Información General:

  • Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 24 horas.
  • Tu pedido incluye una única caja donde en su interior encontrarás cada joya en su respectivo packaging. Si quieres recibir más de una caja de regalo, añade nuestra caja MOMENTS a tu carrito por tan sólo 1,95€. Pide cuantas quieras o necesites.
  • Todas nuestras entregas se realizan desde nuestro centro logístico de Málaga.
  • Cuando hayamos enviado tu pedido, la empresa de mensajería encargada de realizar la entrega, te enviará un link con el que podrás hacer el seguimiento y si fuera necesario, modificar la entrega de tu pedido.
  • Los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 50€ (Península) y a partir de 90€ en el resto del mundo.
  • Enviamos a todo el mundo.

España Península y Portugal

Entrega en 48h-72h
Precio: 3,95€ | Gratis en pedidos superiores a 50€
Compañía de transporte: TIPSA

Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar

  • Entrega en 7-10 días
  • Precio: 3,95€ | Gratis en pedidos superiores a 50€
  • Compañía de transporte: Correos

Europa

Envío Estándar:

  • Entrega 7-10 días
  • Precio: 3,95€ | Gratis en pedidos superiores a 90€
  • Compañía de transporte: Correos

Envío Express:

  • Entrega 48h-72h
  • Precio: dependiendo del país (entre 8€ y 20€)
  • Compañía de envío: GLS

Resto de Países:

  • Entrega 7-10 días
  • Precio: 3,95€ | Gratis en pedidos superiores a 90€
  • Compañía de transporte: Correos

En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. Nosotros nos comprometemos a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

* Los sábados y los domingos no se realizan entregas.

Reenvíos

Moviljoya SC no se hace responsable de los gastos asociados con el reenvío del pedido en los siguientes casos y los gastos serán asumidos por el comprador:

  • Dirección incompleta o errónea
  • Cuando la agencia de envío no consigue contactar con el cliente tras varias ausencias en el domicilio.

Si se encuentra en ese caso, envíanos un correo a info@momentsjewellery.eu y te explicaremos cómo solucionarlo.